Effectieve contentmarketing: Gerichte contentcreatie

Eerder schreven we al over het belang van een duidelijke contentstrategie en -planning, ofwel wat, voor wie, waar en wanneer? Om dit nog iets uit te diepen, zoomen we in op de voor wie vraag. Wat is je doelgroep of wie zijn je ideale klanten? Welke klantreis, ofwel customer journey, doorlopen zij? Welke content hoort daarbij? Laten we daar eens naar kijken.

 Gerichte contentcreatie: Doelgroepen

Voor wie ga je content creëren? Het antwoord op die vraag heeft (als het goed is) veel invloed op het proces en het eindresultaat. Het is namelijk voor effectieve contentmarketing essentieel om je contentcreatie toe te spitsen op een of meerdere specifieke doelgroep(en). Wat die doelgroepen dan zijn, verschilt natuurlijk per organisatie.

De kunst is om je doelgroepen zo specifiek mogelijk te omschrijven, om zo optimaal inzicht te krijgen in de informatiebehoefte. Een brede omschrijving als “IT-bedrijven” gaat je nog niet veel verder helpen. Een bedrijf bekijkt je content niet. Een persoon die wèrkt bij dat bedrijf wel. Dus wie is die persoon dan? Wat is zijn of haar functie? Wat is het kennisniveau? Wat voor type is het? Waar maakt deze persoon zich zorgen om? Hoe concreter je beeld van je doelgroep, hoe gerichter je contentcreatie kan zijn.

Persona Creation

Een effectieve manier om een concreet beeld te krijgen van je doelgroep is persona creation. Een persona is een omschrijving van een prototypisch persoon binnen jouw doelgroep. Het doel van persona creation is om de doelgroep tastbaarder en concreter te maken.

Stel, je hebt een bedrijf dat gespecialiseerd is in het maken van overtuigende corporate video’s. In dat geval zul je vaak waarschijnlijk vaak te maken hebben met de marketeers van de bedrijven met wie je zaken wilt doen. Een globaal voorbeeld van een persona zou dan kunnen zijn:

persona_creation

Gerichte contentcreatie: Customer Journey

Wanneer je jouw doelgroep(en) concreet hebt, kun je er over na gaan denken welke stappen zij doorlopen binnen het aankooptraject. Oftewel, de customer journey. Vervolgens kun je hier jouw contentcreatie op toespitsen. Elke fase van het aankooptraject kent een andere informatiebehoefte en dus andere content.

Je kunt de customer journey zo complex maken als je zelf wilt. Om een idee te geven, vind je hieronder een simpel voorbeeld van verschillende fases van het aankooptraject en content die daarbij zou passen. Laten we teruggrijpen op het voorbeeld van het bedrijf dat corporate video’s maakt:

 

Serie over effectieve contentmarketing

Dit artikel maakt onderdeel uit van een serie: Effectieve contentmarketing. Wil je meer weten over dit onderwerp? In de serie behandelen we de volgende onderwerpen:

Effectieve contentmarketing: Planning

Effectieve contentmarketing: Gerichte contentcreatie

Effectieve contentmarketing: Verleiden met content

Effectieve contentmarketing: Aantrekkelijke teksten

Effectieve contentmarketing: Goede titel

Effectieve contentmarketing: Vindbare teksten

Content abonnement

Aan de slag met contentmarketing? Wij kunnen je daarbij helpen!

Content is zuurstof voor je website & inspiratie voor je (potentiële) klanten.

Maar waar haal je de tijd vandaan om content te creëren? Laat dat maar aan ons over.

Ga voor zorgeloze contentmarketing met het content abonnement.

Bekijk de mogelijkheden

Ook interessant