De beïnvloedingsprincipes van Dr. Robert Cialdini: Commitment en Consistentie
Commitment & Consistentie is één van de zeven factoren die Dr. Robert Cialdini beschrijft in zijn boeken. Krachtige principes om invloed uit te oefenen om te overtuigen.
In deze video leggen we je meer uit over het beïnvloedingsprincipe Commitment & Consistentie:
Wie A zegt…
Waar het op neer komt, is eigenlijk een beetje het, wie a heeft gezegd, moet ook b zeggen, alleen dan met een kleine twist. Iemand die al a gezegd heeft, zegt veel makkelijker b.
Dus, laat mensen die a zeggen, steeds makkelijker b zeggen en uiteindelijk wil je ze bij c hebben, en daar gaan we ze naartoe brengen. Die laatste stap wordt kleiner, naarmate je daar veel meer stapjes voor zet. Bouw stap voor stap vertrouwen op met jouw potentiële klant, bouw een relatie op, en maak het steeds makkelijk, en risicoarm, om een volgende stap te zetten.
Slim inspelen op potentiële klanten? | Invloed volgens Dr. Cialdini
Bekijk hier het volledige overzicht van de beïnvloedingsprincipes van Dr. Robert Cialdini.
Bekijk de blogCommitment & Consistentie in de praktijk
Waar het om gaat, is dat je in kleine stapjes toewerkt naar het punt waar je naartoe wil. Stel, jij wil iemand klant maken, wat vaak zo is, dan zou je ervoor kunnen kiezen om eerst een wat laagdrempeliger verzoek te doen.
“Like ons op Facebook”, “scoor een fantastisch e-book” of “laat hier je gegevens achter”. Het zijn kleine verzoekjes waar mensen makkelijk ja op kunnen zeggen.
Immers:
- Het verzoek kent weinig risico
- Het vraagt weinig
- Het kost weinig energie
- Het is weinig moeite.
Mensen zullen dus best wel snel geneigd zijn zoiets te doen. En van daaruit is die stap naar die conversie, en die uiteindelijke gewenste actie, veel kleiner.
Webshops passen het principe van commitment en consistentie vaak toe met een verlanglijst / bewaar voor later / like knop. Hiermee kan een potentiële klant een product opslaan. De drempel om dit te doen is lager dan direct iets kopen, maar zorgt wel voor dat eerste stapje.
Verzamel leden door je websitebezoeker – bijvoorbeeld – uit te nodigen om zich in te schrijven voor je nieuwsbrief. Hiermee breng je jouw potentiële klant niet alleen van A naar B; je hebt gelijk een e-mailadres!
Online beïnvloeding voor meer leads
Welke acties op je website zorgen ervoor dat je van je bezoekers klanten maakt? En hoe zorgt je er vervolgens voor dat dit klanten blijven?
Duik in de wereld van consumentenpsychologie en breng je websitebezoekers dichter bij de ‘ja’.
Download whitepaperMeer over invloed volgens Cialdini
Dit artikel maakt onderdeel uit van een serie: Invloed en beïnvloeding. Dr. Robert Cialdini schreef er een boek over. Over hoe we gedrag kunnen beïnvloeden door het toepassen van verschillende beïnvloedingsprincipes.
Meer weten? Bekijk dan ook deze artikelen:
-
Slim inspelen op potentiële klanten? | Invloed volgens Dr. Cialdini
-
De beïnvloedingsprincipes van Dr. Robert Cialdini: Autoriteit
-
De beïnvloedingsprincipes van Dr. Robert Cialdini: Commitment en Consistentie
-
De beïnvloedingsprincipes van Dr. Robert Cialdini: Schaarste
-
De beïnvloedingsprincipes van Dr. Robert Cialdini: Sociaal bewijs
-
De beïnvloedingsprincipes van Dr. Robert Cialdini: Sympathie
-
De beïnvloedingsprincipes van Dr. Robert Cialdini: Wederkerigheid
-
De beïnvloedingsprincipes van Dr. Robert Cialdini: Eenheid
Waar wil jij naartoe?
Waar je ook heen wilt in de online jungle, wij leiden je de weg.
Neem contact op
We gaan