Hoeveel omzet laat jij liggen?

Doe de gratis kansenscan
Doe de gratis kansenscan

0182 - 712040

Wat is een goed conversiepercentage voor je website?

Wat is het conversiepercentage van jouw website? Ben je daar tevreden mee? Is er een perfect conversiepercentage? Je leest er hier meer over.

In ons werk als online marketeers krijgen we deze vraag met regelmaat: “Wat is een goed conversiepercentage voor mijn website?” Een logische vraag, maar tegelijk ook een vraag waarop niet echt een antwoord te geven is. Het verschilt namelijk per bedrijf. Je zou kunnen zeggen dat het perfecte conversiepercentage 100 is, maar als dit is op basis van 1 bezoeker per maand ga je daar toch anders naar kijken.

Video: Conversies Uitleg

Zonder conversie, geen klanten. Maar wat is een conversie eigenlijk? En hoe zorg je ervoor dat jouw (B2B) website converteert? In deze video vertelt Wieger, Online Marketing Consultant bij Fris Online, je er meer over:

Meer video’s van onze gidsen over de online jungle? Vergeet je dan niet te abonneren op ons Youtube-kanaal!

Wat is het conversiepercentage?

Het conversiepercentage van een website is het percentage van de bezoekers wat ‘converteert’. Conversie hoeft geen aankoop te zien. Het kunnen ook andere acties zijn die voor jou van waarde zijn. Denk bijvoorbeeld aan:

  • Contact opnemen
  • Inschrijven nieuwsbrief
  • Downloaden whitepaper
  • Demo aanvragen
  • Offerte aanvragen
conversiepercentage - Fris Online

Platforms als Google Analytics, Google Ads en LinkedIn Ads berekenen automatisch het conversiepercentage voor je uit. Hiervoor moet je de conversies eerst instellen. Conversion tracking noemen we dat. Wil je het conversiepercentage zelf uitrekenen? Dat kan natuurlijk ook:

Conversiepercentage = ( Totaal aantal conversies / Totaal aantal websitebezoekers ) x 100%

Als je het met de hand uitrekent, is het wel belangrijk om voor de invulvelden dezelfde periode aan te houden. Dus bijvoorbeeld het totaal aantal conversies en websitebezoekers in Q1 van 2023.

Conversiepercentage versus doorklikratio

Het conversiepercentage is dus het aandeel websitebezoekers dat over is gegaan op conversie. Dit wordt nog wel eens verwart met de Click Through Rate (CTR). De CTR is de verhouding tussen het aantal vertoningen en het aantal clicks. Als je Google Ad bijvoorbeeld 100 keer gezien is en er is 5 keer op geklikt, dan is je CTR 5%.

Het conversiepercentage en de CTR hebben wel degelijk iets met elkaar te maken. Om websitebezoekers te laten converteren, heb je eerst websitebezoekers nodig. Voor veel websites geldt dat een groot aandeel van verkeer via organische of betaalde zoekresultaten binnenkomt. Hier komt CTR dus bij kijken.

Benieuwd welke factoren van invloed zijn op je doorklikratio? Ontdek dan hier wat je nog niet wist over organische Click Through Rate (CTR).

Wat is een goed conversiepercentage voor je website?

Dan de grote vraag: wat is een goed conversiepercentage voor een website? Het korte antwoord is dat hier geen universele waarde voor bestaat. Conversiepercentages zijn sterk afhankelijk van onder andere het type website, de branche waarin je opereert en bezoekersrelevantie. Vanuit de praktijk kennen we situaties van websites met een conversiepercentage van gemiddeld 1%, maar ook van websites met een conversiepercentage van rond de 7%.

Niet blindstaren op conversiepercentage

Het conversiepercentage op zich zegt dus eigenlijk niet zoveel. Uiteindelijk gaat het om de munten. De vraag is dus niet “wat is een goed conversiepercentage”, maar “hoe kan ik die conversies optimaliseren”. Dat kan niet alleen door te werken aan een beter conversiepercentage, maar bijvoorbeeld ook door te werken aan:

  • Up- en cross sell
  • Een betere marge
  • Betere klantbinding

Uiteindelijk gaat het er natuurlijk om dat er onder aan de streep voldoende overblijft om winst te maken. Om tot een goed resultaat te komen, is het noodzaak om veel verder te kijken dan alleen naar het conversiepercentage.

Waar moet ik dan wel op letten voor een effectieve online aanpak?

We zeggen niet dat je het conversiepercentage helemaal moet vergeten. Maar staar je er niet op blind. Wij kijken graag naar het hele plaatje. Weet je waar je naartoe wil? Heb je een website die je doelstellingen kan ondersteunen? En wat kun je verder op het gebied van online marketing doen om die doelen te behalen?

Je conversiepercentage verbeteren?

Wil je meer websitebezoekers converteren tot lead en uiteindelijk klant? Daar helpen we je graag bij.

Of neem contact op

Michelle Wouters

Online Marketeer

0182 – 71 20 40
michelle@fris.online

Pak je kans om met ons samen te werken met beide handen aan. Dan laten we jouw onderneming groeien met als doel: meer klanten die wat opleveren.

Contact

0182 - 71 20 40

info@fris.online

Tielweg 6e

2803 PK Gouda

Algemene voorwaarden | Privacy verklaring | Cookie statement