Wat zijn buyer persona’s?
Een buyer persona is een gedetailleerde omschrijving van een doelgroep. Hierbij wordt één persoon beschreven. Een soort prototype voor die groep. Welke informatie wordt beschreven per buyer persona, hangt af van de situatie en de organisatie. Wat vaak in ieder geval beschreven wordt, is:
- Personalia (Leeftijd / Woonsituatie)
- Opleiding(sniveau)
- Functie
- Aankoopargumenten
- Aankoopbezwaren
Meer weten?
We vertellen je graag meer over buyer persona’s. Neem gerust contact op!
Buyer persona’s worden gecreëerd vanuit een hypothese om je inlevingsvermogen in je doelgroep te vergroten. Het is belangrijk te onthouden dat dit geen exacte wetenschap is. We gaan af op jouw ervaring met de doelgroep en onze marketingkennis.
Wat heb je aan buyer persona’s?
Buyer persona’s maken je doelgroep(en) tastbaar. Het is makkelijker om een gevoel te krijgen bij een omschrijving van een persoon dan bij een omschrijving van een groep. En daar doen we het voor.
Buyer persona’s helpen inzicht te creëren in de belevingswereld van je doelgroep.
Denk aan antwoorden op vragen, zoals:
- Wat houdt ze bezig?
- Waar worden ze blij van?
- Waar liggen ze ’s nachts wakker van?
- Wat los jij voor ze op?
- Bij wie moeten ze binnen hun eigen organisatie draagvlak creëren voordat ze met jou in zee gaan?
Buyer persona’s & de customer journey
Buyer persona’s beschrijven concreet wie je doelgroep is. In een customer journey map beschrijven we de klantreis die de doelgroep aflegt. Analyse van zowel ‘de reis’ als ‘de reiziger’ geeft je een meerdimensionaal inzicht in het aankoopbeslissingstraject van jouw (potentiële) klanten.
Tijd om kennis te maken?
Maak online een afspraak en vertel ons hoe we je kunnen helpen.
Online afspraak maken
Customer Journey
Hoe ziet de klantreis van jouw doelgroep eruit? En wat kun je doen om hier beter op in te spelen? We helpen je graag de customer journey in kaart te brengen.
Lees verder…
Strategiebijeenkomsten
Benieuwd of je huidige strategie nog bij je past? Of wil je gewoon even sparren? Tijdens een strategiebijeenkomst kijken we samen naar jouw situatie.
Lees verder…Zij vertrouwden al op onze expertise:
Artikelen over Buyer Persona’s
De Customer Journey | Persona’s
Voordat klanten iets bij je kopen, hebben zij vaak al een aardig pad bewandeld. Een concreet beeld van wie je doelgroep is – in de vorm van persona’s – biedt waardevolle kansen om je online marketing te optimaliseren. Lees er hier meer over.
strategie
Effectieve contentmarketing: Gerichte contentcreatie
Eerder schreven we al over het belang van een duidelijke contentstrategie en -planning, ofwel wat, voor wie, waar en wanneer? Om dit nog iets uit te diepen, zoomen we in op de voor wie vraag. Wat is je doelgroep of wie zijn je ideale klanten? Welke klantreis, ofwel customer journey, doorlopen zij? Welke content hoort… Read more »
Content
De Customer Journey | Van klik tot klant
Voordat klanten iets bij je kopen, hebben zij vaak al een aardig digitaal pad bewandeld. Inzicht in de customer journey van jouw doelgroep biedt waardevolle kansen om je online marketing te optimaliseren. Lees er hier meer over.
strategie