mobiel analytics

Mobiele bezoekers meten met Google Analytics

Hoeveel mobiele bezoekers heeft je website? En welke apparaten worden er het meest gebruikt? Deze en andere informatie kun je eenvoudig uit Google Analytics halen. Hier lees je hoe.

LAATSTE UPDATE: 15 april 2020

Meer lezen over mobiel gebruik en hoe je die kennis in kunt zetten voor je organisatie?

Bekijk dan Mobiel Online | Trends in mobiel gebruik.

Waarom mobiele bezoekers meten?

Een vraag die regelmatig terugkomt is de ‘waarom’ vraag. Op zich een terechte vraag. Mobiele apparaten zijn steeds dominanter wanneer het gaat om internetgebruik. 8,5 miljoen Nederlanders hebben een smartphone. 7 miljoen Nederlanders hebben een tablet. Dat betekent dat van alle Nederlanders van 13 jaar en ouder 67% in het bezit is van een smartphone en 53% beschikt over een tablet.

via GIPHY

Deze enorme toename in het gebruik van mobiele apparaten is waarschijnlijk ook terug te zien in de statistieken van je website. In hoeverre bedien je mobiele bezoekers? Wanneer je weet welk percentage van de bezoekers op je website afkomstig is vanaf mobiele apparaten, kun je dit meenemen in de afweging om al dan niet een mobiele oplossing te bieden voor deze bezoekers.

Hoe is het aantal mobiele bezoekers te achterhalen?

Je komt er eenvoudig achter hoeveel bezoekers via een mobiel apparaat naar je website komen. In deze how-to nemen we Google Analytics als uitgangspunt om dit te achterhalen.

Wanneer je bent ingelogd in Google Analytics, zie je aan de linkerkant de nodige opties staan. Kies voor het onderdeel Doelgroep. Vervolgens ontvouwt zich een submenu, waarin je kunt kiezen voor de optie Mobiel.

Onder de keuzeoptie Overzicht tref je een aantal algemene gegevens aan. Daar kun je achterhalen hoeveel bezoekers je website hebben bezocht met een tablet, smartphone of desktop.

Voor wie meer wil weten over de mobiele apparaten, is er de optie apparaten. Die is onder de optie overzicht te vinden. Standaard worden daar de merken en types van mobiele apparaten getoond waarmee je website is bezocht. Onderstaande afbeelding geeft een aardig beeld van waar je de verschillende opties kunt vinden om te achterhalen hoeveel mobiele bezoekers je website trekt.

mobiele bezoekers meten Google Analytics screenshot

 

Meer dan aantallen

De aantallen zijn natuurlijk een leuk en misschien wel zeer bruikbaar gegeven. Toch kun je meer met deze statistieken. Zo kun je eens kijken naar de verschillen in gedrag. Hoe lang blijven mobiele bezoekers bijvoorbeeld op je website in verhouding tot desktop bezoekers? Hoeveel pagina’s worden er bekeken? En hoe zou je mobiele bezoekers beter kunnen bedienen?
Onder de optie apparaten is er bovendien nog een andere mogelijkheid. Hier kun je de primaire dimensie wijzigen. Zo kun je onder andere meer informatie verzamelen over het besturingssysteem dat wordt gebruikt, maar ook kun je inzicht krijgen in de schermresolutie (deze optie vind je onder overige).

De mogelijkheden

Data is mooi, maar wat kun je daar eigenlijk mee? Dat hangt natuurlijk af van de cijfers die betrekking hebben op je eigen situatie. Wanneer blijkt dat bijvoorbeeld 30% van je bezoekers vanaf een mobiel apparaat komt, dan zou je jezelf kunnen afvragen: wat krijgen die bezoekers te zien?

En wanneer je een aanzienlijk deel mobiele bezoekers trekt, zonder die goed te bedienen… vraag jezelf dan eens af hoe klantvriendelijk dat is? En hoe groot het deel is van je online marketingbudget wat je hierdoor weggooit.

Wat je kunt met de cijfers hangt altijd af van hoe die eruit zien en hoe de cijfers geïnterpreteerd worden. Zo kan een korte bezoektijd betekenen dat mensen snel informatie vinden, maar ook dat mensen bij het zien (of niet zien) van de website al meteen afhaken. Het gaat dus niet om de cijfers, maar vooral op de manier waarop deze geïnterpreteerd worden en de uiteindelijk acties die hieraan worden verbonden.

Je mobiele bezoekers goed bedienen?

Er zijn verschillende mogelijkheden om je mobiele bezoekers goed te bedienen. Het team van Fris Online helpt je daar natuurlijk graag bij. Niet alleen denken we mee over het realiseren van je website, maar ook kunnen we je helpen via mobiele online marketing je doelgroep nog beter te bereiken. Meer weten? Neem dan contact op. We praten graag door over de mogelijkheden.

Meer B2B leads uit je website?

Vanuit meer inzicht in je bezoekers, helpen we je graag bij B2B Leadgeneratie. Bekijk onze innovatieve aanpak en haal meer rendement uit je website!

Aan de slag met B2B Leadgeneratie!

Ook interessant