Google Analytics Anonymize IP - Google Tag Manager

Google Analytics AVG ‘proof’ maken

Google verzamelt via Google Analytics de IP-adressen van je bezoekers. Onder de op handen zijnde AVG wetgeving die per 25 mei in werkt zal treden, heb je dus toestemming nodig voor het verzamelen van deze gegevens. Maar daar is gelukkig ook wat aan te doen.

AVG, hoe zat het ook alweer?

In oktober van vorig jaar schreven we voor het eerst over een aantal zaken die onder de AVG gaan veranderen. Een ruime maand geleden gingen we in op wat de impact is van de GDPR / AVG op je website. De AVG gaat natuurlijk veel verder dan alleen het online speelveld.

Google Analytics en de AVG

Nu zijn er soms situaties dat je, op Google Analytics na, eigenlijk geen cookies gebruikt om data te verzamelen. Standaard verzamelt Google Analytics IP adressen, dus daar zul je netjes toestemming voor nodig hebben. Maar om puur vanwege Google Analytics toestemming te vragen voor het plaatsen van cookies… gelukkig hoeft dat onder bepaalde voorwaarden niet.

Wanneer geen privacygevoelige data (waaronder IP adressen) wordt verzameld, kun je zorgen dat Google deze gegevens anoniem verwerkt. Wanneer je website verder geen gebruik maakt van cookies, scheelt dat je weer een cookiewall of melding. Het zorgt in ieder geval dat je statistieken ‘ononderbroken’ worden gemeten, zonder dat de gebruiker nadrukkelijk toestemming hoeft te geven.

Meer cookies dan Google Analytics

De kans is echter groot, heel groot, dat je website meer cookies gebruikt dan alleen de cookies die Google Analytics plaatst. De kans bestaat ook dat je je daar niet van bewust bent. Heb je bijvoorbeeld YouTube video’s geïntegreerd in je website? Of een Facebook widget? Dan plaatsen die cookies waar je toestemming voor moet vragen.

Hoe zie je welke cookies worden geplaatst?

Wil je weten welke cookies de pagina’s op jouw website plaatsen? Dat is redelijk makkelijk te achterhalen. We leggen het uit op basis van hoe dit werkt in Firefox. Het is ook mogelijk dit te achterhalen via bijvoorbeeld Google Chrome, maar de Firefox omgeving vind ik meer intuïtief en duidelijk.

Controleer welke Cookies worden geplaatst
  • Open in Firefox de pagina waarvan je wil weten welke cookies er worden geplaatst
  • Klik op de rechtermuisknop en kies voor de optie ‘Element inspecteren’ (1)
  • De console opent zich. In het bovenste menu zie je verschillende functies staan. Kies voor ‘Opslag’ (2)
  • Het scherm wat zich opent toont een overzicht, waar ‘Cookies’ een onderdeel van is (3). Door op het onderdeel te klikken opent er een overzicht.
  • Je kunt nog een stapje verder gaan en per cookie wat meer details bekijken door in Cookies (3) op een specifieke cookie te klikken. In het scherm rechts (4) zie je dan onder andere hoe lang de cookies geldig blijven.

Op deze manier kun je bekijken welke cookies er worden geplaatst. Je kunt dan dus ook een betere inschatting maken of het nodig is om alsnog een cookiewall of andere cookie-maatregel te treffen.

Data anoniem verzamelen in Google Analytics

Goed, terug naar het onderwerp. Voordat de data geanonimiseerd kan worden, accepteer je eerst het ‘Amendement gegevensverwerking’ of de DPA (Data Processing Agreement). Log in bij Google Analytics. Links onderin vind je in het menu een tandwiel (Beheerder). Klik daarop en je ziet drie kolommen: account, property en weergave. Onder ‘Account’ is de eerste optie die je tegenkomt ‘Accountinstellingen’, die moeten we hebben. Bij de instellingen voor gegevens delen kun je vast alle vinkjes uitzetten. Vervolgens kun je onderaan de pagina akkoord gaan met de aanpassing van gegevensbescherming.

Hiermee is het werk echter nog niet gedaan. Ga opnieuw naar de overzichtspagina onder ‘Beheerder’. Klik ditmaal op het onderdeel ‘trackinginfo’ wat je vind onder de middelste kolom (Property) en kies voor het onderdeel ‘Gegevensverzameling’. Je dient daarbij te zorgen dat de beide schuifjes, voor advertentierapportage en remarketing, uit staan. Vergeet vooral niet om daarna op ‘opslaan’ te klikken.

Anoniem data verzamelen met Google Analytics

Gedaan? Mooi, dan ben je al een heel eind. Je zult alleen nog wel ‘IP Anonymization’ in moeten schakelen. Hoe dat precies werkt, hangt af van je Google Analytics implementatie.

Analytics.js implementatie van Google Analytics

Om IP adressen anoniem te verzamelen zul je het tracking script moeten aanpassen. Om data te anonimiseren voeg je de regel ga(‘set’, ‘anonymizeIp’, true); toe aan je script. Je kunt die regel bij de andere ‘ga’ opdrachten in het script plaatsen. Je kunt hier meer informatie vinden over de aanpassingen van het analytics.js script.

Gtag.js implementatie van Google Analytics

De nieuwe standaard die Google hanteert voor implementatie van Google Analytics is de gtag.js. Ook hiervoor geldt dat je een stukje code moet toevoegen aan het tracking script. Het gaat dan om het commando: gtag(‘config’, ‘####’, {anonymize_ip’: true});. Vervang daarbij #### door je het ID van je Google Analytics property. Deze regel code kun je plaatsen bij de andere gtag commando’s. Hier vind je meer informatie.

Google Tag Manager

Mocht je nog geen gebruik maken van de Google Tag Manager, dan is dit zeker het overwegen waard. Het geeft je vrij veel controle over scripts en dergelijke en ook over de plek waar ze geïmplementeerd worden. Het zal je dus niet verbazen dat ook het anonimiseren of pseudonimiseren van IP adressen ook tot de mogelijkheden behoort.

Na het inloggen kom je in het dashboard van de Google Tagmanager. Eventueel kies je eerst nog de juiste ‘werkruimte’. Klik vervolgens link in het scherm op ‘Tags’. Rechts van het menu verschijnen vervolgens de tags die in zijn gesteld. Zoek daar naar de Google Analytics (Universal Analytics) tag en klik er op om naar de detailpagina te gaan.

Rechts bovenin kan via het ‘potlood’ icoontje overgeschakeld worden naar een scherm om de instellingen te bewerken. Onder ‘Meer instellingen’ (dit vind je onder het veld met het Tracking-ID) kun je kiezen voor ‘Velden die moeten worden ingesteld’. Voeg een veld toe met de veldnaam ‘anonymizeIp’ en stel de waarde in op ‘true’.

Anonymize IP in GTM / Google Tag Manager

 

AVG is meer

Als het goed is, is het ten overvloede… maar we wijzen je er graag op dat de impact van de AVG veel groter is dan het anonimiseren van IP adressen in Google Analytics. De impact is ook lang niet alleen maar beperkt tot je website, maar vraagt om een organisatiebrede aanpak.

 

 

WordPress Webdesign - website lanceren

Tijd voor een slimme WordPress website?

Misschien is dit wel een mooi moment om eens goed te kijken naar je website. Past die eigenlijk nog wel bij je organisatie? Of wordt het tijd voor verFRISsing! We helpen je daar graag bij. Aansluiting op je doelgroep en gebruiksvriendelijkheid in beheer zijn daarbij belangrijke uitgangspunten!

Bekijk onze aanpak!

Ook interessant

Cookies en privacy

Je weet dat ze er zijn: cookies. Per categorie kan je jouw keuze voor het gebruik van cookies aangeven. Deze methode komt overeen met de nieuwe AVG (ingangsdatum 25 mei 2018). Wij hebben de cookies van Google Analytics volledig geanonimiseerd en daarom mogen wij die plaatsen zonder toestemming. Op onze Privacy Pagina kan je hier meer over lezen.

Privacy policy | Sluiten
Instellingen