Heron
Een nieuwe website met overtuigende content om (potentiële) klanten optimaal te bedienen, ook online.
Heron is specialist op het gebied van HR en arbeidsrecht. Die kennen zetten ze in voor hun klanten in de vorm van ondersteuning, advies, coaching en training.
Strategiebijeenkomsten
Aan het begin van het project zijn we meermaals bij elkaar gekomen om de strategie en de koers te bepalen. Tijdens deze bijeenkomsten stemden we verwachtingen af en schetsten we een zo concreet mogelijk beeld van de oude/huidige en gewenste situatie.
Waar Heron in de oude situatie voornamelijk actief was in de zorgsector, is er in de nieuwe situatie een wijdere focus waarbij meer branches bediend worden. Een verbreding van de dienstverlening en doelgroepen. Zo is er op de nieuwe website ook meer ruimte gemaakt voor diensten als coaching en training. Deze ontwikkelingen zijn ook doorgevoerd in de naam: Heron Adviesgroep heette voorheen Heron Healthcare.
Samen is er gekeken naar wat past bij deze nieuwe identiteit, zowel strategisch als in vormgeving en content. Om de online strategie helder te krijgen, is gekeken naar zaken als positionering, aanbod, doelgroepen en hoe we de juiste klanten kunnen bereiken, boeien en binden.
Daarbij is er gekeken naar welke pagina’s op de website moesten komen en hoe hier inhoudelijk invulling aan kon worden gegeven. Die inhoudelijke invulling brengt ons bij de contentstrategie. Hierbij kijken we naar zaken als inhoud/tekst, tone-of-voice en beeld:
- Wat ga je vertellen?
- En wat juist niet?
- Hoe ga je het verwoorden?
- Wat is de tone-of-voice?
- Wat voor beelden horen daarbij?
- Welke call-to-actions?
- Hoe brengen we de contentstrategie in lijn met de eerste besproken online strategie?
Er wordt goed geluisterd door Fris Online. Onze wensen kwamen zichtbaar terug in het eindresultaat.
Christiaan Witteman
directeur Heron
Tijdens de bijeenkomsten zijn verschillende medewerkers van Heron aan het woord geweest. Wanneer de dienstverlening soms inhoudelijk complex is, zoals bij Heron, is het des te belangrijker om dit scherp te krijgen. Alleen dan kan een goede vertaalslag gemaakt worden naar aantrekkelijke teksten die aansluiten op de informatiebehoefte en het kennisniveau van de doelgroep.
Nieuwe website – Techniek & Design
Er is gekozen voor een clean design waarbij de ronde vormen uit het logo van Heron op verschillende plekken terugkomen. Omdat een persoonlijke aanpak belangrijk is voor Heron, is er onderaan elke pagina een call-to-action blok gemaakt waar een contactpersoon getoond wordt. Zo zien websitebezoekers direct wie ze aan de lijn krijgen.
Het menu is simpel gehouden, zonder uitklapmenu’s. De hoofdmenu-items fungeren als overzichtspagina’s waar onderliggende diensten en pagina’s getoond worden. Dit maakt navigeren door de website makkelijk en overzichtelijk, ook op mobiele apparaten. Bovendien draagt deze gelaagdheid bij aan een logische linkstructuur en dat is goed voor de vindbaarheid op zoekmachines.
We hebben nu een moderne website die de basis legt voor verdere online marketing.
Christiaan Witteman
directeur Heron
Nieuwe website – Content
Op basis van de paginaselectie en de input van het team van Heron is de eerste versie van de content geschreven. Hierbij stond centraal dat de teksten aantrekkelijk, begrijpelijk en duidelijk moesten zijn. Geen lastige vakjargon of vage tekst. Een websitebezoeker moet snel snappen wat het bedrijf doet, waar de pagina over gaat en wat er op die pagina ‘te doen’ is.
We zijn blij dat we de content hebben laten schrijven door Fris Online. Door het zelf te doen loop je al snel het risico vast te lopen, motivatie te verliezen of te inhoudelijk te schrijven.
Christiaan Witteman
directeur Heron
Het team van Heron heeft de content vervolgens bekeken en gecontroleerd of de teksten inhoudelijk volledig correct waren. De definitieve versie van de teksten en bijbehorende afbeeldingen zijn vervolgens in de testomgeving van de website gezet.
Testfase
Voor de livegang van de website, kon het team van Heron al door de website heen klikken in de testomgeving. Zo’n testomgeving functioneert en ziet eruit als het eindproduct, maar is nog niet openbaar te bekijken. In de testomgeving wordt de website tastbaar.
De eerste keer dat we de site onder ogen kregen, dachten we, dat past bij ons. Zowel in design als content.
Christiaan Witteman
directeur Heron
Na nog een paar kleine aanpassingen hier en daar, kon de website live. En dan begint het eigenlijk pas.
Gebruiksvriendelijke WordPress website
Gebruiksvriendelijkheid was een belangrijke voorwaarde die gesteld werd vanuit Heron. Binnen Fris Online werken wij altijd met WordPress als CMS. WordPress staat bekend om haar intuïtieve en gebruiksvriendelijke interface.
De nieuwe website van Heron is objectgeoriënteerd opgebouwd. Zo bouwen wij alle websites binnen Fris Online. Slimme objecten binnen de website zorgen voor eenvoudig beheer, flexibiliteit en schaalbaarheid. Zo is het aanpassen van een telefoonnummer van een medewerker heel simpel: de aanpassing doe je op één centrale plek en de wijziging wordt automatisch overal in de website doorgevoerd.
Makkelijk aanpassen en toevoegen van content was een belangrijke voorwaarde voor de nieuwe website. WordPress is daarin heel gebruiksvriendelijk. Ons team kan makkelijk zelf blogs en afbeeldingen plaatsen en content op bestaande pagina’s wijzigen.
Christiaan Witteman
directeur Heron
Content aan je website toevoegen of wijzigen is kinderspel met een WordPress website. Dit komt vooral van pas wanneer meerdere medewerkers uiteindelijk uit de voeten moeten met de website, bijvoorbeeld wanneer zij blogs/artikelen verzorgen. Zoals ook het geval bij Heron, waar de website regelmatig voorzien wordt van verse content.
Meer weten?
Heb je vragen over dit project? Of wil je net als onze klanten mooie online resultaten behalen? Maak kennis met onze gidsen en vertel ons waar we jou mee kunnen helpen.
Neem contact op.Je zit nog nergens aan vast! 😉
