Zakelijke klanten werven met data

Klinkt het te mooi om waar te zijn? Dat is het niet. We weten uit eigen ervaring dat B2B klanten werven met een goede aanpak en in combinatie met de juiste tools goed mogelijk is. 

Eigen website: een B2B data-goudmijn

Zeker in B2B markten, kan (online) marketing een behoorlijk kostbare activiteit zijn. Naast dat B2B marketing kostbaar is, is de effectiviteit van de marketinginspanningen ook vaak maar beperkt meetbaar. In dit item gaan we in op b2b leadgeneratie met als basis: de eigen website. De vele euro’s die worden besteed aan het genereren van verkeer naar de website, staan namelijk vaak in schril contrast tot wat er gespendeerd wordt aan het verhogen van het rendement uit die website bezoeker. En dat is best vreemd, want het op een slimme manier inzichtelijk maken van bezoekersdata van uw website kan een wereld van verschil betekenen in salesactiviteiten en de manier waarop zakelijke leads gegenereerd kunnen worden.

Aanpak werving B2B leads

Het werven van nieuwe, in dit geval B2B, klanten begint met het bepalen van de aanpak. Allereerst is het verstandig om te kijken naar de aspecten die een website bezoeker tot een interessante prospect maken. Niet iedere bezoeker is immers interessant en relevant.

Kijkend naar onze eigen situatie hebben we een aantal artikelen die erg veel gevonden en gelezen worden. Daarbij gaat het onder andere om de artikelen wat de populairste browser in Nederland is, het item over de ruim 60.000 webwinkels in Nederland en het item over hoe WordPress beheerd kan worden met de iPhone of iPad. Bezoekers die deze pagina’s bezoeken zijn niet per definitie interessant. We zien op dat soort pagina’s bijvoorbeeld nogal wat onderwijsinstellingen voorbijkomen.

Een goede eerste stap is dus om te bepalen welke pagina’s bezoekers moeten bekijken voordat ze interessant zijn. Naast een dergelijk criterium, geven zaken als de bezoekfrequentie, bezoekduur en het aantal bekeken pagina’s vaak informatie over hoe geïnteresseerde een bezoeker uiteindelijk is.

Op basis van deze criteria kan bepaald worden wanneer een bezoeker het predicaat ‘interessant’ krijgt. Maar daarmee is het spel natuurlijk nog niet gespeeld. Sterker nog; het begint pas. Vervolgens is het noodzaak om de bezoeker van uw website uit de anonimiteit te halen. Weet u wie uw website bezoeken? De data is er wel, maar zal inzichtelijk gemaakt moeten worden en bij voorkeur natuurlijk worden verreikt. Zelf bieden we daarvoor een B2B Leadgeneratie tool aan, waar we zelf ook mee werken. Een tool die bedrijfsgegevens ophaalt, qua informatie verrijkt en gedrag inzichtelijk maakt. In de tool kunnen zelfs triggers worden ingesteld die ervoor zorgen dat er labels aan bezoekers worden gehangen om data overzichtelijk te houden. Ook kan indien gewenst een notificatie worden verzonden.

Het gaat wellicht wat ver om te spreken over ‘leads op een presenteerblaadje’, maar een goed begin is het wel. Vervolgens is het natuurlijk zaak om de gegenereerde B2B leads op een goede manier op te volgen. Een universele waarheid voor ‘de juiste aanpak’ bestaat daarbij niet. Wat we onze klanten altijd wel afraden is om meteen prijs te geven dat er gebeld wordt omdat de website is bezocht. Wees creatief, een aanknopingspunt is er (bijna) altijd wel te vinden.

B2B sales… in een nieuw jasje

Traditioneel is er vaak sprake van ‘reactief’ gedrag wanneer het op sales aankomt. Met een andere aanpak, is het echter mogelijk om pro-actiever leads te kwalificeren en te benaderen. B2B sales in een nieuw jasje dus. Zeker voor organisaties die veel aan koude acquisitie doen, kan dit behoorlijke gevolgen hebben. Mensen die uw website al hebben bezocht zijn immers een stuk minder ‘koud’ dan onbekende contacten. Het kan zelfs nog mooier. Vanuit de tool kunt u namelijk direct zien of er bekenden bij de organisatie werken die in de 1e of 2e graad van uw LinkedIn netwerk zitten. Zo bestaat de kans dat u niet alleen weet welke organisatie er op uw website heeft gekeken, maar ook met wie u binnen die organisatie contact op kunt gaan nemen. Hoeveel tijdsbesparing kan u dit opleveren?

En? Gaat u aan de slag met pro-actieve sales? Of blijft u gewoon geduldig wachten tot iemand zo graag klant wil worden dat die zelf wel contact opneemt? Bekijk meer informatie over de B2B Leadgeneratie tool of neem voor meer informatie contact op via 0182 – 71 20 40.

Uiteraard is de tool op zich niet zaligmakend. Graag bieden we daarom een compleet pakket aan dienstverlening. Dat begint vaak al met online marketing (bijv. zoekmachine marketing) om te zorgen dat uw website zoveel mogelijk relevante bezoekers trekt. Daarnaast helpen we u graag met het bepalen van een goede en effectieve strategie om gegenereerde leads op te volgen. Daarbij kunnen we u ook praktisch ondersteunen op het gebied van lead nurturing en het (telefonisch) opvolgen van de gegenereerde leads. In overleg stemmen we graag de best passende rolverdeling af!

Hoe waardeer je dit bericht?
Wieger Waardenburg

Over Wieger Waardenburg

Wieger is online marketing specialist. Zijn ruime kennis van online marketing en creatieve manier van denken dragen bij aan oplossingen waar je als bedrijf echt iets aan hebt. Daarnaast is hij fanatiek blogger en bezoekt hij regelmatig congressen binnen het vakgebied om zijn kennis up-to-date te houden.


Ook interessant


Wij werken onder andere voor

Villa Media

Niets meer missen?

 

 

Vul je gegevens in, dan houden wij je

op de hoogte van het laatste nieuws. 

Relax, we houden zelf ook niet van spam. We zullen je e-mail adres niet verkopen en sturen je niet vaker dan 1x per maand een bericht.