Online: superbelangrijk

Online activiteiten zijn superbelangrijk. Steeds meer zoektochten naar oplossingen beginnen online. Daarin speelt mobiel een steeds prominentere rol. Maar… hoe goed zijn je online activiteiten ingericht? Heb je een website? Sluit die aan op wat je potentiële klant wil weten? 

Belang van Online

Steeds meer verschuift de zoektocht van koopgrage consumenten naar online kanalen. Of het nu om tips en zoektochten via social media gaat of het raadplegen van de zoekmachine. De tijd dat een advertentie in de papieren telefoongids je nog goed geld ging opleveren is voorbij. Dat is ook wel te zien in de uitgave die qua oplage niet meer lijkt op wat het ooit was. Ook het aantal kilo’s wat de vroegere ‘offline variant van Google’ telt, is behoorlijk gereduceerd.

Voor wie er niet aan wil, een aantal resultaten uit het onderzoek wat Google deed naar het gebruik van mobiel internet:

  • 78% van de smartphonegebruikers zoek naar lokale informatie op hun telefoon en 75% onderneemt als gevolg daarvan actie zoals het doen van een aankoop of het contact opnemen met het bedrijf.
  • 42% doet dit minimaal eens per week, 16% doet dit dagelijks.
  • Op 71% van alle smartphones wordt onderzoek gedaan naar een product of service.
  • 67% van de smartphone bezitters gaat de deur niet uit zonder smartphone – hoe interessant zou het voor jou zijn om nooit verder dan broekzak te zijn verwijderd van je potentiële klant?

…en nu hebben we het alleen nog maar over smartphone bezitters. Daarnaast worden natuurlijk ook desktop en tablet gebruikt om te zoeken naar (lokale) informatie. Heb je ‘online’ al als volwassen kanaal onderscheiden voor je eigen business?

Integratie met offline

Of dit betekent dat je meteen moet stoppen met adverteren in lokale uitgeven? Nee hoor, waarom. Als het werkt voor je bedrijf, ga er dan vooral mee door. Maar… laat dat geen reden zijn om online te negeren als kanaal. Sterker nog, volgens het onderzoek van Google kunnen offline advertentieweergaven heel goed leiden tot mobiele zoekopdrachten.

Argument: Prijs

Nog vaak horen we mensen ‘klagen’ dat een website zo duur is. Nu vinden wij dat dit best meevalt, het is maar vanuit welk perspectief je het bekijkt? Zie je het als een visitekaartje, dan is het prijzig in vergelijking met die paar Euro’s waarvoor je tegenwoordig visitekaartjes kunt laten maken. Maar zie je het als je ‘online vestiging’, dan valt het bedrag voor een website vaak in het niet bij de kosten die het huren van een pand met zich meebrengt.

Vanuit retail perspectief bekeken:

  • Wat betaal je iedere maand aan huur voor je fysieke winkel?
  • Wat betaal je op jaarbasis aan advertenties in print en het drukken van folders?
  • Wat ben je kwijt aan je telefoonabonnement?

Voor vrijwel iedere retailer liggen deze bedragen behoorlijk boven de kosten van een website.

Online… hoe pak je dat aan?

Wanneer je aan de slag wil met online activiteiten, waar je website er 1 van is, is het handig om te kijken naar hoe je dat dan aan gaat pakken. Dit begint altijd door jezelf te verplaatsen in de klant. Hoe zoekt die en welke informatie verwacht die op je website? En wat wil vervolgens dat die klant doet? Bellen? Naar een fysieke winkel? Maak voordat je begint voor jezelf duidelijk wat die website moet gaan doen. Natuurlijk helpen we je daar graag bij. Zo schreven we een ebook met ‘Stappenplan voor je website’ en natuurlijk gaan we hier ook graag met je over in gesprek. Neem daarvoor even contact op.

(Nog geen beoordelingen)
Wieger Waardenburg

Over Wieger Waardenburg

Wieger is online marketing specialist. Zijn ruime kennis van online marketing en creatieve manier van denken dragen bij aan oplossingen waar je als bedrijf echt iets aan hebt. Daarnaast is hij fanatiek blogger en bezoekt hij regelmatig congressen binnen het vakgebied om zijn kennis up-to-date te houden.

Ook interessant

E-Commerce in opmars

Waarom wij Content First werken

Google AdWords tips voor meer rendement

Tips om je Google AdWords rendement te verhogen


Wij werken onder andere voor

mautic is open source marketing automation

Niets meer missen?

 

 

Vul je gegevens in, dan houden wij je

op de hoogte van het laatste nieuws. 

Relax, we houden zelf ook niet van spam. We zullen je e-mail adres niet verkopen en sturen je niet vaker dan 1x per maand een bericht.