online shoppen - webshops

Online betalen: hoe kies ik een goede oplossing?

Een online betaalmogelijkheid bieden is een must als je producten of diensten online wilt verkopen. Maar hoe kies je nu een goede oplossing? Je leest het hier.

LAATSTE UPDATE: 14 mei 2020

Wanneer is een online betaalmogelijkheid handig?

Als je producten of diensten online wilt verkopen, bijvoorbeeld via je webshop, is een online betaalmogelijkheid tegenwoordig onmisbaar. Denk aan:

  • Wanneer je een webshop hebt
  • Wanneer je klanten de mogelijkheid wilt bieden om digitale facturen online te betalen

Gebruik je je website alleen om (potentiële) klanten enthousiast te maken over je product of dienst, maar komen ze uiteindelijk toch ‘in het echt’ langs? Dan is het wellicht niet nodig om een online betaalmogelijkheid aan te bieden.

Hoe zit je website in elkaar?

Bij het kiezen van een betaaloplossing (Payment Service Provider) is het goed om te kijken naar de bestaande koppelingsmogelijkheden die de webshop- of websitesoftware te bieden heeft. Zo biedt bijvoorbeeld WordPress – het meest gebruikte CMS – ruime keuze aan online betaaloplossingen.

Er is ontzettend veel te koop wanneer het gaat om online betalen. Het maken van een goede keuze is daarbij erg belangrijk.

Hoeveel zet je om via je website of webshop?

Volume is een andere belangrijke factor. Hoeveel orders verwerk je per dag? Op basis van volume kun je later in het keuzeproces de kosten per oplossing vergelijken. Ook is het verstandig om hierbij de gemiddelde orderwaarde (eventueel geschat) te weten. Hoe hoog die gemiddelde orderwaarde is zal sterk afhangen van de prijs per product en het gemiddeld aantal bestelde producten in jouw webshop.

Welke betaalmogelijkheden ga je aanbieden?

De klant zal hierbij het uitgangspunt moeten vormen. Welke betaalvoorkeuren heeft je (potentiële) klant? Wanneer je webshop zich vooral richt op de Nederlandse consument, is iDeal een ‘musthave’. Al jarenlang is dit het meest populaire betaalmiddel in Nederlandse webshop. Bedien je (ook) een internationale doelgroep? Dan is het raadzaam om ook naar andere mogelijkheden te kijken. Denk daarbij aan PayPal en creditcard. Wie zich richt op de zakelijke markt, zou ook betalen op factuur / bankoverschrijving kunnen overwegen.

Houdt er overigens rekening mee dat de kosten per betaalmethode behoorlijk kunnen verschillen. Over het algemeen zijn PayPal en creditcard relatief dure betaalmethoden.

Kostenstructuur PSP (Payment Service Providers)

Bij het vergelijken van de kosten die een PSP in rekening brengt, is het goed om te weten hoe de kostenstructuur globaal in elkaar steekt. In veel gevallen bestaat het tarief uit de volgende componenten:

  • Eenmalige (opstart)kosten
  • Maandelijkse abonnementskosten
  • Kosten per transactie
  • Kosten voor uitbetalingsbatch

Bij een laag volume aan transacties, is een betaaloplossing zonder abonnementskosten al snel het meest voordelig. Wanneer de volumes hoger liggen, kan het interessanter worden om te kijken naar een PSP waarbij bijvoorbeeld een abonnementsmodel gecombineerd wordt met een lagere prijs per transactie. Het blijft belangrijk om goed te kijken en te vergelijken. Let bijvoorbeeld ook op de uitbetalingsfrequentie.

Payment Service Providers

Dus, welke PSP moet je dan kiezen? Die keuze kunnen we niet zo makkelijk voor je maken. Wat we wel kunnen doen is een aantal aanbieders van online betalingsmogelijkheden voor je op een rijtje zetten. Dus bij deze een aantal goede oplossingen voor online betalingen:

Adyen

Adyen is een grote speler in PSP-land. Bedrijven als Booking.com en Spotify maken onder andere gebruik van deze oplossing. De oplossing biedt wereldwijde dekking en heeft bovendien handige dashboards voor snel inzicht in je prestaties.

Adyen berekent geen aansluit-, integratie- of afsluitkosten, máár hanteert wel een minimumfactuur van €100,- per maand, afhankelijk van het aantal transacties en de regio. Daarnaast worden er kosten per transactie gerekend. Deze kunnen verschillen per betaalmethode maar is in de meeste gevallen €0,10 per transactie.

Je kunt bij Adyen terecht voor verschillende type betalingen:

  • creditcard
  • iDeal
  • Betaalvouchers
  • Digitale wallets (zoals Apple Pay & Google Pay)
  • Mobiele betalingen
  • Abonnementen

Bekijk hier de website van Adyen

PAY.

PAY. werd in 2020 uitgeroepen tot beste betaalprovider door Emerce top 100. PAY. biedt verschillende pakketten aan. Je kunt al gratis aan de slag met de 15 populairste betaalmethoden, zonder eenmalige kosten. Natuurlijk betaal je dan wel kosten per transactie. Wat de kosten per transactie zijn, zal verschillen per betaalmethode en wordt op de website niet duidelijk vermeld. Wil je meer mogelijkheden? Dan biedt PAY. natuurlijk ook uitgebreidere pakketten.

PAY. biedt verschillende type betalingen die je gemakkelijk in kunt voegen op je webshop met kant-en-klare plug-ins, zoals:

  • creditcard
  • iDeal
  • AfterPay
  • Klarna.
  • Digitale wallets (zoals Apple Pay & PayPal)
  • Telefonische betalingen
  • Vouchers & Prepaid

Bekijk hier de website van PAY.

Stripe

Ook Stripe is wereldwijd een veelgebruikt betalingsplatform. Naast plug-ins biedt Stripe ook de mogelijkheid om je checkout zelf vorm te geven aan de hand van APIs. Voor het standaard pakket van Stripe betaal je geen eenmalige of maandelijkse kosten. De kosten per transactie ligt over het algemeen wel hoger dan bij bijvoorbeeld Adyen, namelijk zo’n €0,25 plus 1,4%.

Deze online betaalmethoden biedt Stripe onder andere:

  • (credit)cardbetalingen zoals Visa en Mastercard
  • Lokale betaalmethoden zoals iDeal
  • Digitale wallets zoals Apple Pay & PayPal

Bekijk hier de website van Stripe

 

Meer B2B leads uit je website?

Vanuit meer inzicht in je bezoekers, helpen we je graag bij B2B Leadgeneratie. Bekijk onze innovatieve aanpak en haal meer rendement uit je website!

Aan de slag met B2B Leadgeneratie!

Ook interessant