Online strategie maken? | Zo doe je dat

Voordat je aan de slag kunt met effectieve marketing, heb je eerst een plan nodig. Een strategie. Maar hoe pak je dat aan? Ontdek hoe je in 7 stappen een online marketingstrategie maakt.

Online marketingstrategie in 7 stappen

Je kunt je online strategie natuurlijk zo beknopt of uitgebreid maken als je zelf wilt. Hoe dan ook, zijn er een aantal belangrijke zaken die je niet wilt overslaan.

1. Nulmeting en reality check

Voordat je kunt starten met het maken van je online strategie, is het belangrijk om inzicht te krijgen in je huidige situatie. Pas daarna kun je bepalen hoe je gewenste situatie er dan uit ziet. Stel jezelf de volgende vragen:

2. Je doel(en)

In je voorbereiding ben je wellicht al op je doel gestuit. Wat is je gewenste situatie? Waar wil je naartoe? En wat is dus de verandering die je teweeg wilt brengen om van de huidige situatie naar je gewenste situatie te gaan?

SMART-doelen

Probeer je doelen zo concreet mogelijk te beschrijven, zodat je straks beter kunt nagaan of je een doel ook hebt behaald. Voor het formuleren van je doelen zou je het SMART-model kunnen gebruiken:

In deze video vertelt Wieger, Online Marketing Consultant bij Fris Online, je meer over het SMART formuleren van je doelstellingen:

Meer video’s van onze gidsen over de online jungle? Vergeet je dan niet te abonneren op ons Youtube-kanaal!

3. Je boodschap

Wat ga je jouw doelgroep vertellen? En hoe ga je dat vertellen? Hiervoor grijpen we weer terug naar je nulmeting en dan specifiek je aanbod. Wat los je op voor je doelgroep? Dat is namelijk hetgeen dat je over wilt brengen. En ja, dat is makkelijker gezegd dan gedaan.

Formuleer je boodschap altijd zoveel mogelijk vanuit de lezer. Niet vanuit jouw aanbod maar vanuit de oplossing die het biedt.

Dus niet: “Ik heb een pakje kauwgom voor jou

Maar: “Ook zo toe aan een frisse adem?

Aanspreektoon

Bedenk je ook van te voren hóe je die boodschap wilt brengen. Wat is een aanspreektoon die past bij jouw onderneming en bij je doelgroep? Keuze die je maakt over tone-of-voice en woordkeuzes kun je vervolgens vastleggen in een schrijfwijzer. Dit is vooral handig als er verschillende mensen aan je marketing en communicatie werken.

4. Je budget

Natuurlijk neem je ook in je strategie mee welk budget je vrijmaakt voor marketing. Bedenk hierbij niet alleen wat je eraan uit gaat geven, maar vooral ook wat je er weer voor terug krijgt. Of wat je er op zijn minst voor terug wilt zien. Je kunt dit onder andere uitdrukken in Return Of Investment (ROI) of Return Of Advertising Spent (ROAS):

Ondernemers kijken er soms tegenop om een grote investering te doen in marketing, bijvoorbeeld om een professionele website te laten bouwen. Maar een goede website levert je uiteindelijk meer op in traffic, leads, klanten en uiteindelijk omzet.

5. Marketingmix

Op basis van je nulmeting, doelen en budget, kun je een passende mix van marketingkanalen gaan samenstellen. Denk aan:

Het helpt om hierbij de klantreis, ofwel customer journey, helder te hebben. Om je potentiële klanten zo goed mogelijk te bedienen, wil je voor relevante content zorgen in elke fase van de customer journey.

De customer journey is een belangrijk onderdeel van elke goede online strategie.
Afbeelding: Voorbeeld van een customer journey met content per fase
Digital customer journey Content

De Customer Journey | Content

Voordat klanten iets bij je kopen, hebben zij vaak al een aardig digitaal pad bewandeld. Inzicht in de customer journey van jouw doelgroep biedt waardevolle kansen om je online marketing en content te optimaliseren. Lees er hier meer over.

Bekijk de blog

6. Planning

Natuurlijk hoort een planning ook bij je online marketingstrategie. Niet alleen om houvast en continuïteit in je aanpak te creëren, maar ook om gericht aan je doelen te werken. Wanneer je je doelstellingen tijdsgebonden hebt geformuleerd, bieden die een raamwerk voor je uiteindelijke planning.

De meet- of evaluatiemomenten vanuit je doelstellingen zijn mijlpalen in je planning. Hier kun je vervolgens concrete acties en gebeurtenissen aan hangen.

Wil je bijvoorbeeld je organische vindbaarheid voor zoekwoord X over 6 maanden verbeterd hebben? Dan zal je nu wel moeten beginnen aan het schrijven van relevante content voor dat onderwerp.

7. Resultaat

Uiteindelijk wil je natuurlijk weten of je inspanningen en investeringen tot een mooi resultaat hebben geleid. Deze meet- en evaluatiemomenten wil je meenemen in je online strategie.

Uit je doelen komt – als het goed is – al naar voren naar welke resultaten je in ieder geval wilt gaan kijken. Hoe je een resultaat kunt meten, hangt een beetje af van de aard en oorsprong van de cijfers. Bekende instrumenten om resultaten in kaart te brengen zijn platforms zoals Google Analytics en Google Data Studio. Maar er zijn veel meer handige tools om resultaten in kaart te brengen. Denk bijvoorbeeld aan Ahrefs voor statistieken rondom je vindbaarheid (SEO).

Bij het meten van je online resultaten is het belangrijk te onthouden dat de cijfers in je rapportages vrijwel nooit zaligmakend zijn. Je mist zo 25% data door onder andere ad-blockers en privacy-instellingen van je websitebezoekers.

Al die statistieken en grafieken kunnen soms wat overweldigend zijn. Want hoe destilleer je nu de resultaten die er ècht toe doen? Daar kunnen wij je bij helpen. Ontdek wat wij voor je kunnen betekenen met web analytics. Neem even contact op!

Kan ik je helpen met je online strategie?

We leiden je graag rond in de online jungle. Zullen we vrijblijvend kennismaken?

Neem contact op

Wieger Waardenburg

Marketingstrateeg

0182 – 71 20 40
wieger@fris.online

Meer artikelen over Strategie

Wij helpen jouw met je marketing en sales plannen voor 2023! Kleine tip: vergeet je actieplan niet.

Marketing- en salesstrategie 2023 | Actieplan klaar?

Ben jij al begonnen met je marketing- en sales strategie voor 2023? Maar die vertaling naar praktijk die verloopt niet soepel? Stop! En lees verder. Dan helpen wij je weg met je plannen, doelen en acties voor 2023.

Lees verder
tagStrategie

MRR-framework: Verdeel je marketingaandacht beter over prospects, leads en klanten!

Veel te vaak zie je het nog: marketing die puur en alleen focus heeft op nieuwe klanten. Onder het motto: There’s no business, like new business wordt nog maar wat vaak ingezet op het binnenhalen van nieuwe klanten. Tijd om hier eens goed over na te denken, vind je ook niet?

Lees verder
tagStrategie

Account Based Marketing | B2B Leadgeneratie

Voorkom dat je B2B leads krijgt waar niets uitkomt. Ga aan de slag met Account Based Marketing voor kwalitatieve leads!

Lees verder
tagStrategie