M-commerce in Nederland: 26% betaalt mobiel

Mobiel afrekenen. De techniek om dit te faciliteren wordt steeds beter en dat is te zien in de cijfers op het gebied van e-commerce. Ruim een kwart van alle online bestellingen wordt mobiel betaald.

M-commerce in Europa

In heel Europa groeit het aandeel mobiele betalingen. Mobiele betalingen worden daarbij gekwalificeerd als betalingen die met een mobiele telefoon of tablet worden gedaan. Engeland is op het gebied van m-commerce koploper. 41% van de transacties wordt daar mobiel betaald. Nederland en Spanje volgen met 26% van alle transacties, gevolgd door Frankrijk en Duitsland met respectievelijk 18% en 16%. Voor de beeldvorming: Europa loopt wereldwijd voorop. Het aantal mobiele betalingen in Noord-Amerika ligt op ‘slechts’ 16,7%. De grootste groei is zichtbaar in Azië, daar steeg het aandeel mobiele betalingen met bijna 60%. Dit laatste zal ongetwijfeld iets te maken hebben met het feit dat Alipay, de meest populaire betaalmethode in bijvoorbeeld China, haar betaalproces geoptimaliseerd heeft voor mobiel gebruik.

Kanttekening bij het onderzoek

De cijfers zijn afkomstig uit onderzoek van Adyen. Het onderzoek is gebaseerd op betaalgegevens van klanten van deze payment service provider. Niet alleen zijn bestellingen in webshops meegenomen, maar ook de aankoop van games en apps zijn meegenomen in deze cijfers. Het is natuurlijk vrij logisch dat deze aankopen via een mobiele transactie worden verricht. Meer informatie over het onderzoek is hier te vinden.

Technologie en gemak als aanjagers

Steeds meer webshops spelen in op mobiele bezoekers. En ook het gemak waarmee mobiel aankopen kunnen worden gedaan neemt steeds verder toe. Technologie was lange tijd een bottleneck in de echte doorbraak van m-commerce. Nu deze drempels steeds verder worden verlaagd, is de verwachting dat het aandeel mobiele transacties alleen nog maar verder toe zal nemen.

Desktop nog steeds koploper

Wanneer het gaat om online shoppen, blijft de desktop nog steeds koploper. De vraag is natuurlijk hoe lang dat zo blijft, met de constante technologische verbeteringen die voor mobiele gebruikers worden doorgevoerd. In het ‘Travel’ segment is het gat tussen mobiele en desktop transacties overigens het kleinst. De PC is daar goed voor ca. 60% van de transacties, mobiel heeft daar inmiddels een aandeel in van bijna 40%.

Mobiele bezoekers in uw webshop?

Hoe gaat u om met mobiele bezoekers in uw webshop? In Nederland winkelen elk jaar weer meer consumenten online. De totale e-commerce markt was in 2013 al goed voor ruim €10,6 miljard omzet. De online bestellingen en online omzet groeien nog ieder jaar. En het mobiele kanaal zal daarin alleen maar een grotere rol gaan spelen.

We helpen u graag om hierop in te spelen. Niet alleen kan dat door te zorgen dat bezoekers van uw webshop zo optimaal mogelijk worden bediend, maar ook op het gebied van online marketing en mobiele marketing zijn we u natuurlijk graag van dienst.

Hoe waardeer je dit bericht?
Wieger Waardenburg

Over Wieger Waardenburg

Wieger is online marketing specialist. Zijn ruime kennis van online marketing en creatieve manier van denken dragen bij aan oplossingen waar je als bedrijf echt iets aan hebt. Daarnaast is hij fanatiek blogger en bezoekt hij regelmatig congressen binnen het vakgebied om zijn kennis up-to-date te houden.

Ook interessant


Wij werken onder andere voor

Villa Media

Niets meer missen?

 

 

Vul je gegevens in, dan houden wij je

op de hoogte van het laatste nieuws. 

Relax, we houden zelf ook niet van spam. We zullen je e-mail adres niet verkopen en sturen je niet vaker dan 1x per maand een bericht.