In gesprek met Wieger
Onze wijze uil, een geweldige marketing strateeg en de leader of the pack. Wie Wieger is naast zijn bakken van kennis? Je ontdekt het in dit artikel!
Wieger, hoe verloopt jouw dag bij Fris Online?
’s Ochtends begin ik altijd met koffie, anders doe ik niet meer mee. Is dit je tweede of eerste kop koffie? Derde, ik ben vroeg begonnen. Verder heb ik niet echt een ritme, het is elke dag anders. Maandag overleg ik veel, dat staat vast in de agenda. In de ene week heb ik meer afspraken dan de ander.
Waar gaat je hart sneller van kloppen?
Als we mooie plannen maken en resultaten behalen voor klanten. Daar ga ik heel goed op. Het liefst vanuit een strategische aanpak. Als een klant vanuit zijn customer journey traject stappen maakt, vind ik dat heel gaaf. Dat traject vind ik zelf ook heel leuk om te doorlopen. Je geeft de tools en handvatten waarmee ze later zelf aan de slag kunnen.
‘’Mijn hart gaat niet harder kloppen van leveren wat de klant wil. Wel van leveren wat de klant nodig heeft.’’
Hoe houd je die online jungle bij?
Door er elke dag in rond te lopen. Verder omarm ik niet alles meteen. Ik blijf kritisch. Als er iets nieuws gelanceerd wordt, kijk ik eerst hoe het zich ontwikkeld. Ik probeer het ook af te kaderen. Verder focus ik mij vooral op strategische ontwikkelingen.
Wat vind je het leukste aan wat je doet?
Ik weet het eigenlijk niet. Ik vind heel veel leuk. De vakinhoudelijke gesprekken met klanten vind ik heel gaaf. Dat levert mij meer energie op, dan dat het kost. Vroeger had ik veel strategiesessies met klanten die meerdere uren duurden. Dat probeer ik nu te voorkomen, omdat het ook niet efficiënt is.
En het minst leuke?
Het papierwerk wat achter de afspraken aankomt. Verder houd ik mij liever niet bezig met taken als facturatie of HR. Het hoort erbij, maar er komt geen dopamine vrij als ik dat doe.
Hoe ziet je achtergrond eruit?
Ik wist vroeger op de HAVO één ding zeker, ik zou inkoper worden. Mijn vader was inkoper en dat vond ik heel gaaf. Ik ben toen commerciële economie gaan doen. Ik verloor mijn hart toen vrijwel meteen aan het marketingvak.
Mijn stage heb ik gelopen bij Effeweg. Dat was een toffe tijd. Ik ben afgestudeerd bij IFS Ultimo en daar ben ik blijven werken. Ik werd na een tijdje opgebeld door mijn oude directeur bij Effeweg. Hij heeft mij toen een baan aangeboden als marketing manager. Dat leek mij wel wat, dus dat ben ik gaan doen. Daarnaast heb ik ook nog een tijdje aan de bureauzijde gezeten in Leiden.
Hoe ben je begonnen met Fris Online?
Ik was begonnen als hybride ondernemer. Tijdens mijn baan bij Effeweg vroegen twee ondernemers of ik kon helpen met hun Google Ads. Dat wilde ik wel. Meteen ingeschreven bij de Kamer van Koophandel, zo ben ik in 2009 begonnen als hybride ondernemer. Ik heb het eerst gecombineerd met een baan en ben uiteindelijk volledig voor het ondernemerschap gegaan. Daar heb ik geen spijt van, kan ik je vertellen.
Hoe stel jij de klanten centraal?
Door te luisteren naar de problematiek. Daarna neem ik ze stap voor stap, hardop denkend, mee naar een oplossing.
Waar wil jij je nog verder in ontwikkelen?
De kant van ondernemerschap. Vooral hoe we goed gedoseerd, in een goed tempo, kunnen groeien.
Is dat waar je nieuwe onderneming HaveFunnel uit voortgevloeid is?
Ik heb eigenlijk altijd twee dingen willen combineren: software en schaalbaarheid. Dat is HaveFunnel geworden, als nieuw concept. Ik vind het heel tof om nieuwe concepten te bedenken en daar met het team iets geweldigs van te maken.
Waar haal je energie uit?
Toffe dingen met klanten. Of eigenlijk gewoon toffe dingen doen. Ik haal verder veel energie uit fietsen. Fysiek raak ik van fietsen vermoeid, maar mentaal laad ik er juist van op. Het is een soort therapie.
Wieger in vijf Hyvesvragen:
Wat is je guilty pleasure?
Weet ik eigenlijk niet. Misschien tosti’s met currysaus, die eten we hier elke donderdag. Of zoals mijn collega’s zeggen: curry met tosti’s.
Verder mijn platenspeler. Daar luister ik alles op van klassiek tot Dire Straits en JJ Cale. ‘’Dat zijn toch geen guilty pleasures?’’ Voor mij niet, maar er zijn mensen die het verschrikkelijk vinden. Als jongetje van 8 luisterde ik al naar Bach. Ik vond het een bepaalde emotionele laag hebben.
We gaan