‘’Nog 2 andere personen kijken naar de hotelkamer die ik wil boeken?! Ik ga nu meteen reserveren.’’ Herkenbaar? In dit artikel vertellen we je nog meer manieren om je bezoekers te beïnvloeden.
Conversiegericht schrijven
Het doel van conversiegericht schrijven is zoveel mogelijk conversies genereren. Dit kan een whitepaper download zijn maar ook een aankoop. Dat betekent een sterke call-to-action en klaar toch? Dat is zeker een onderdeel, maar er zijn nog veel meer manieren. Tekst heeft de kracht om met een kleine aanpassing de boodschap compleet te veranderen. Daar komen we later op terug ?
Leuk, maar hoeveel impact heeft copy nou echt?
Uit een onderzoek van Unbounce blijkt dat copy 2 keer zo veel impact op de conversion rate heeft dan design. Dat neemt niet weg dat design enorm belangrijk is. Dit is de identiteit van je bedrijf en laat in één oogopslag zien wie je bent. Copy is de persoonlijkheid en flirt de bezoekers richting de actie knop.
Geachte meneer de Vries, biertje?
Schrijf je een uitnodigingsmail naar je baas hetzelfde als naar een vriend? Nee, dat is een andere doelgroep en dat werkt ook zo met copywriting. Stel jezelf de volgende vragen voordat je begint met schrijven:
- Wie is je doelgroep?
- Wat wil je bereiken met deze tekst?
- In welke fase van de customer journey zitten de lezers?
Als je niet weet voor wie je schrijft, weet je ook niet wat: de juiste tone-of-voice is, wat de informatiebehoefte is en hoe je kunt inspelen op verlangens en frustraties.
Leer de lezers kennen door je doelgroep te segmenteren en persona’s te maken. Andere doelgroep? Dat betekent een andere strategie!
Het doel
Een tekst hangt, naast de doelgroep, ook af van het doel. Je hebt 4 algemene doelen:
- Vermaken
- Inspireren
- Informeren
- Overtuigen
Het uiteindelijke doel van een tekst kan een combinatie zijn. Bij elk doel passen andere middelen en conversies. Dat betekent ook andere teksten en schrijfstijlen. Onderstaande afbeelding is een fijn model om hierbij te gebruiken.

Tekstopbouw
Met de tekstopbouw begeleid je de lezers naar de plek waar jij ze wilt hebben. Dit kan kort met behoefte – oplossing. Dit is bijvoorbeeld het geval bij een advertentie. Maar als je een langere tekst schrijft, is dit complexer.
- Titel (H1) – Trekt de aandacht
- Introtekst – Maakt in 2-3 seconden duidelijk waar de tekst over gaat en spoort aan tot verder lezen
- Koppen (H2) – Maken de tekst scanbaar. Het concentratievermogen van een gemiddeld mens is in real life al niet geweldig. Online is dit nog veel korter. De lezer wilt in één oogopslag zien of de stukken tekst relevant zijn en de moeite waard om te lezen.
- Subkoppen (H3,4,5,6) – Ook deze maken de tekst scanbaar, maakt het overzichtelijk en houdt de aandacht vast.
- Slot – Is de afronding van de tekst. Je kunt hier invulling aangeven met een conclusie en call-to-action.
Invulling – AIDA
De invulling is het lastigste gedeelte. Als het doel van de tekst overtuigen is, dan is AIDA een fijne houvast.
- Attention – Trek de aandacht. Hier gebruik je de titel en introtekst voor. Je kunt bijvoorbeeld een herkenbare situatie schetsen met storytelling. Of een hint geven van alle geweldige dingen die je de lezer gaat bieden.
- Interest – Nu je de aandacht hebt, is het tijd voor interesse opwekken. Dit is het moment voor alle Unique Selling Points of Unique Buying Reasons. Het is hierin belangrijk dat je weet welke vraag, behoefte en probleem je voor de lezers kunt oplossen.
- Desire – Je hebt de aandacht, je hebt interesse en nu wil je verlangen creëren. Interest en Desire liggen dicht bij elkaar. Heb je wel eens iets verkocht? Had de klant nog net dat laatste duwtje nodig? Dit doe je met Desire. Hier kun je gebruiken maken van extra argumenten, kortingen en positieve klantervaringen.
- Action – Je raadt het goed, nu wil je de lezers in beweging krijgen. Een sterke call-to-action richting een contact knop, whitepaper aanvraag of storezoeker, zijn hier voorbeelden van.
Speel vooral met de lagen. Een kleine hint naar een korting in de attention fase kan enorm goed werken. Daarnaast is een call-to-action in het midden van de tekst altijd aan te raden. Het kan namelijk zo zijn dat een lezer al meteen overtuigd is. Als dit het geval is, wil je dat de actie knop dichtbij is.

Antwoorden zonder te vragen
In copy ben je bezig met het beantwoorden van vragen, op deze manier haal je onzekerheid weg bij de lezer. Denk aan:
- Welke frustraties heeft de doelgroep?
- Wat zou hem/haar extra motiveren?
- Welke vragen heeft de doelgroep?
Tijdens het schrijven, beantwoord je de vragen die mogelijk bij een lezer opkomen.
Stel je voor; je leest een stuk tekst over alle redenen waarom je een appelboor nodig hebt. Na punt 5 ben je overtuigd. Welke vraag komt er in je op? ‘’Oke en hoe veel kost dat dan?’’ Nadat deze vraag beantwoordt is, komt de volgende vraag in je op. ‘’Waar haal ik deze appelboor?’’
Als copywriter leef jij je in. Je weet welke vragen er onbewust bij de lezer opkomen en daar speel je tactisch op in. Niets wordt overgelaten aan de fantasie, tenzij de copywriter dit wilt.
Call-to-actions to die for
Om het kort maar krachtig te houden, net zoals een sterke call to action, delen we hier 9 tips:
- Gebruik een contrasterende kleur voor de CTA-knop
- Laat duidelijk zien dat de CTA-knop, clickable is test dit ook ?
- Zorg voor een CTA-knop met ronde hoeken (Bouba/Kiki-effect)
- Schrijf actief. Chat hier -> ‘’Ik wil chatten’’
- Geef verschillende keuze opties.
- Maak gebruik van powerwoorden (snel, direct, gratis, sensationeel, etc.)
- Zet de call-to-action niet alleen op het einde in
- Doe een belofte (en maak die waar)
- Neem twijfel weg met een microcopy
Test, meet en optimaliseer
Je leert het meeste van uitproberen, het effect bekijken en optimaliseren. Het duurt even voordat je jouw ideale doelgroep beter leert kennen. Houd de conversieratio (behaalde doelen / Aantal sessies x 100) in de gaten. Is deze laag? Bekijk de cijfers en probeer iets anders uit. Je zult verstelt staan hoeveel verschil een kleine aanpassing kan maken. Het zal je verbazen hoe veel verschil een kleine aanpassing kan maken.
Heb je al zin om te starten?
Wij kunnen ons voorstellen dat dit flink wat info is. Helaas moeten we je telleurstellen, dit is de absolute basis. Als je deze info vergelijkt met de Mount Everest, dan sta je nu ongeveer bij base camp. Gelukkig staan wij al op de top en nemen het graag van je over. ?
Zonder moeite, resultaten?
We komen graag met je in contact over jouw online marketing doelen!
Ik wil contactOf bel ons: 0182 – 71 20 40

Het doel van conversiegericht schrijven is zoveel mogelijk conversies genereren.
· Wie is je doelgroep?
· Wat wil je bereiken met deze tekst?
· In welke fase van de customer journey zitten de lezers?
· Vermaken
· Inspireren
· Informeren
· Overtuigen
· Attention – Trek de aandacht. Hier gebruik je de titel en introtekst voor. Je kunt bijvoorbeeld een herkenbare situatie schetsen met storytelling. Of een hint geven van alle geweldige dingen die je de lezer gaat bieden.
· Interest – Nu je de aandacht hebt, is het tijd voor interesse opwekken. Dit is het moment voor alle Unique Selling Points of Unique Buying Reasons. Het is hierin belangrijk dat je weet welke vraag, behoefte en probleem je voor de lezers kunt oplossen.
· Desire – Je hebt de aandacht, je hebt interesse en nu wil je verlangen creëren. Interest en Desire liggen dicht bij elkaar. Heb je wel eens iets verkocht? Had de klant nog net dat laatste duwtje nodig? Dit doe je met Desire. Hier kun je gebruiken maken van extra argumenten, kortingen en positieve klantervaringen.
· Action – Je raadt het goed, nu wil je de lezers in beweging krijgen. Een sterke call-to-action richting een contact knop, whitepaper aanvraag of storezoeker, zijn hier voorbeelden van.