5 manieren om je doelgroep te leren kennen

Iedereen weet dat om je bedrijf of onderneming te laten slagen, je de doelgroep moet kunnen bereiken. Maar om erachter te komen hoe je dat kan doen, moet je ze leren kennen. Makkelijker gezegd dan gedaan, hè? In dit artikel delen wij 5 simpele manieren om je doelgroep te leren kennen.

Specificeer de doelgroep

Waarschijnlijk ben je enorm enthousiast over de diensten of producten die jij aanbiedt. Zo enthousiast, dat je eigenlijk vindt dat iedereen van jouw bedrijf moet afweten. Het nadeel daarvan is dat, hoe breder de doelgroep, hoe moeilijker het is om content te maken die aansluit. Deze vragen helpen je bij dit proces op weg: 

Persona’s

Vaak kun je de doelgroep segmenteren. Als je fietsen verkoopt, kun je de doelgroep bijvoorbeeld segmenteren op basis van geslacht en leeftijd. Van deze groepen kun je dan weer persona’s maken. Het is immers makkelijker om je in te leven in een denkbeeldig persoon dan een groepje woorden. Deze persona’s gebruik je om de customer journey in kaart te brengen.

Deze persona’s zijn ook handig om erbij te pakken als je content gaat maken. Je maakt het immers om hun te bereiken. Het is een extra check of het wel echt op de doelgroep aansluit.

Online data

Je kunt online enorm veel data vinden die je gaat helpen om een beeld te krijgen van je doelgroep. Denk aan demografische gegevens, marktonderzoeken en openbare onderzoeken. Geschikte websites zijn bijvoorbeeld CBS en SCP.

Daarnaast kun je met tools als Google Analytics en Clarity data verzamelen over je huidige website verkeer en hoe zij door de website heen navigeren.

The old fashioned way

Je kunt heel ver komen zonder direct in contact te komen met de doelgroep, maar de extra stap zetten, is het dubbel en dwars waard. Je kunt bijvoorbeeld een enquête verspreiden via je social media kanalen. Als deze niet tot nauwelijks ingevuld wordt, kun je er een prijs aanhangen: `Vul de enquête in en maak kans op 1 van de 5 waardebonnen t.w.v. 50 euro’.

Naast een enquête kun je ook in gesprek gaan door middel van een interview of klankbordgesprek. Dit klinkt als veel werk maar je krijgt er erg waardevolle inzichten voor terug. Je krijgt de kans om het denkproces te doorlopen en er vragen over te stellen. Je leert de doelgroep letterlijk kennen.

Doorloop de customer journey in de schoenen van je doelgroep

Soms moet je iets zelf ervaren om het te begrijpen. Leef je daarom in en doorloop de customer journey in de schoenen van je doelgroep. Welke emoties komen omhoog? Zijn er irritaties? Waar kijk je naar? Wat wekt jouw interesse? Word je aangezet tot actie?

Gaat het hiermee lukken?

Het hoeft dus niet moeilijk te zijn, maar het kost wel tijd. Als dit tijd is die je niet hebt, dan staan wij voor je klaar voor eventuele vragen. Plan hier meteen je gesprek in! Natuurlijk kosteloos en geheel vrijblijvend.

Aan de slag met de customer journey?

Heb jij helder wie je potentiële klanten zijn en weet je waar ze op ‘aan’ gaan? We helpen je graag de customer journey in kaart te brengen.

Bekijk de mogelijkheden

Of neem contact op

Wieger Waardenburg

Marketingstrateeg

0182 – 71 20 40
wieger@fris.online

Wieger - profiel klein - Fris Online

Meer artikelen over Online marketing

LinkedIn op mobiel

5 redenen om kandidaten te werven met LinkedIn

Het is geen geheim dat het werven van nieuwe medewerkers, op z’n zachtst gezegd… Een uitdaging is. In dit artikel geef ik je 5 redenen om te werven met LinkedIn. Wie weet is dit hoe je van de uitdaging een succes gaat maken.

Lees verder
tagOnline marketing
Conversie met copy

Hoe je met de copy voor conversie zorgt

‘’Nog 2 andere personen kijken naar de hotelkamer die ik wil boeken?! Ik ga nu meteen reserveren.’’ Herkenbaar? In dit artikel vertellen we je nog meer manieren om je bezoekers te beïnvloeden.

Lees verder
tagOnline marketing
LinkedIn adverteren. LinkedIn Ads. Helpt je bij B2B leadgeneratie

LinkedIn voor B2B leadgeneratie

Overweeg je om LinkedIn te gebruiken voor B2B leadgeneratie? Slimme keuze! LinkedIn is meer dan alleen voor je netwerk. Het is een goudmijn voor B2B leadgeneratie. Waarom? Dat leggen we in dit artikel uit.

Lees verder
tagOnline marketing