Dr. Wikler Klinieken

Dr. Wikler Klinieken richt zich op non-invasieve cosmetische behandelingen: behandelingen zonder chirurgische ingreep. Daarbij wordt onderscheid gemaakt tussen de behandelmethoden CoolSculpting en Ulthera. Het belangrijkste verschil zit in de behandelzone. Zo richt de Ulthera methode zich vooral op het gezicht en het halsgebied. In overige zones wordt CoolSculpting toegepast.

Voor Fris de uitdaging om als kennispartner te fungeren en de online prestaties naar een hoger niveau te tillen.

Wat we aantroffen

Nog voordat Fris arriveerde was Dr. Wikler al online actief, er werd een gerenommeerd zoekmachine marketing bureau in de arm genomen. Er werd al gebruik gemaakt van Google AdWords, echter was het gevoel dat hier veel meer uitgehaald kon worden. In de periode dat een andere partij de online campagnes van Dr. Wikler klinieken beheerde werden er enkele honderden klikken per maand gegeneerd tegen vrij hoge kosten. De conversie ratio was erg laag. Hier werden de kansen direct duidelijk. Meer klikken, lagere kosten en een hogere conversie ratio.

Het volume is met een factor 5 gestegen. De kosten per klik daarentegen zijn juist afgenomen, die zijn gedaald 40%. Een absolute win-win situatie dus.

Wat er aan gedaan hebben

Voordat wij begonnen met het opnieuw opbouwen van de online campagnes, hebben we eerst goed in kaart gebracht wie de doelgroep is en bepaald wat de belangrijkste doelstellingen zijn. Deze doelstellingen wezen duidelijk in de richting van groeiambitie.

Een groot deel van de conversies zijn via de website niet te meten. Dit komt doordat veel conversie telefonisch plaatsvindt. Met dit gegeven in het achterhoofd is ons doel om meer volume te creëren bij gelijkblijvende kosten per conversie.

Vervolgens zijn de Google AdWords campagnes volledig opnieuw opgebouwd. Daarbij was van belang om de zoekopdracht van de gebruiker dichter bij de dienstverlening van Dr. Wikler Klinieken te brengen. Door een veel fijnmazigere opzet van de campagne, ontstond veel meer relevantie.

Om online groei nog verder te bevorderen is er voor gekozen om Facebook als marketing kanaal in te zetten. Door via Facebook sterk doelgroep gerichte campagnes in te zetten worden mensen bereikt die naar verwachting behoefte hebben aan de behandelingen die Dr. Wikler Klinieken uitvoert.

Wat het resultaat is

Inmiddels loopt de samenwerking met Dr. Wikler nog steeds door en kunnen we spreken van een succesvolle samenwerking.

Toen wij kwamen werden er gemiddeld 9 conversies per maand gehaald tegenover 43 nu.

Het is normaal dat de kosten per conversie gelijk blijven, of stijgen in verband met een hoger gesteld budget. Echter, door de verhoging van relevantie en kwaliteit van de Google AdWords campagnes hebben wij de kosten per conversie weten te verlagen met wel 34%.

Daarnaast was de wens om het volume, aantal bezoekers naar de website, te verhogen. Dit is gelukt, het volume is met een factor 5 gestegen. De kosten per klik daarentegen zijn juist afgenomen, die zijn gedaald 40%. Een absolute win-win situatie dus.

Daarnaast loopt ook de Facebook campagne succesvol door. Hoewel ook deze campagnes gericht zijn, spelen hier ook andere belangen mee. Zo zijn klantcontact en branding ook van belang voor Dr. Wikler Klinieken.

Meer weten over dit project? Bel Wieger Waardenburg

Wieger is het commerciële hart van Fris. Hij is online marketeer in hart en nieren. Zijn 10+ jaar ervaring op het gebied van online marketing zet hij graag in om jou en je klanten blij te maken. Hij is getrouwd met Judith, vader van Lieke en Roos en luistert graag naar muziek vanaf vinyl. Bij mooi weer kun je ‘m in het wild spotten op zijn racefiets ;-).

0182 - 71 20 40
wieger@fris.online



Wij werken onder andere voor

Erasmus MC

Niets meer missen?

 

 

Vul je gegevens in, dan houden wij je

op de hoogte van het laatste nieuws. 

Relax, we houden zelf ook niet van spam. We zullen je e-mail adres niet verkopen en sturen je niet vaker dan 1x per maand een bericht.